ПРАВО НА ВОЗВРАТ
На товары, приобретенные в э-магазине Burningart.ee, распространяются гарантии и порядок возврата, предусмотренные законодательством Эстонской Республики.
Приобретенный Клиентом товар может быть возвращен в течение 14 дней с момента доставки товара.
Возврат товара
Клиент должен сообщить нам о своем намерении вернуть товар в течение 14 дней после получения товара.
Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, неповрежденным и в оригинальной упаковке. Клиент должен нести расходы по возврату, если только причиной возврата не является несоответствие заказу или дефектный товар.
Деньги, уплаченные за возвращенный товар, будут возвращены клиенту немедленно, но не позднее, чем через 14 дней после получения заявления об отказе. Кроме того, клиенту также будет возмещена стоимость доставки.
Клиент может обратиться в Комиссию по потребительским спорам Департамента по защите прав потребителей, которая компетентна разрешать споры, вытекающие из договора, если стоимость спорного товара превышает 20 евро (рассмотрение жалоб комиссией бесплатное).